اگر بنا به هر دلیلی درخواست تعویض و یا بازگشت کالای خریداری شده را دارید ما برای کمک در کنارتان هستیم. شما می‌توانید ظرف مدت ۷ الی ۱۰ روز کاری، پس از دریافت کالا اقدام به تعویض و یا بازگشت محصول کنید. دقت داشته باشید که امکان دریافت وجه کالا و یا خرید کالای دیگر برای شما وجود دارد.

 لطفاً به قوانین مرجوعی کالا و محصولات فروشگاه دقت داشته باشید.

  •  محصولات باید در بسته بندی اصلی و دارای برچسب بازگشت داده شوند.
  •  محصولات باید در شکل اولیه و بدون وجود هیچ گونه خراش و آسیب بازگردانده شوند.
  •  محصولات شامل تخفیف غیرقابل بازگشت بوده و در زمره محصولات فروش قطعی قرار دارند.
  •  برای شروع ارائه درخواست عودت محصولات مراحل زیر را انجام دهید:
  •  علت تصمیم خود برای بازگشت و یا تعویض کالا را بیان کنید.
  •  به بخش مربوط به ارائه آنلاین درخواست بازگشت کالا از طریق آدرس ایمیل یا بخش سفارش وارد شوید و درخواست خود را ثبت کنید.
  • کالاهای مد نظر و مورد نیاز خود را انتخاب و یا سفارش را تغییر دهید.